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【莱博顿牛商系列】阳春容:服务先行 多渠道经营好品牌
2019-11-20 09:07:00 编辑:徐玉苗 来源:中洁网 0 4

商业竞争,刺刀见红,

后来居上,烽火正燃。

近年来,中国卫浴在不断发展,行业经历从粗犷式经营,到“产品、渠道、服务”的多维度竞争,从体验式营销到服务大战的演变。在愈发激烈的竞争中,以外销见长的莱博顿卫浴,为何能在国内屹立潮头?为此,中洁网独家策划莱博顿牛商系列人物特辑,对话莱博顿优秀合作伙伴,论设计,谈营销,话心得,把酒论英雄。本期故事的主角是:成都莱博顿卫浴合作伙伴阳春容女士。

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成都莱博顿卫浴经销商阳春容女士

陷于品质 一见倾心 

进入卫浴行业十六年有余,作为一名卫浴“老将”的阳春容,练就了一双火眼金睛,能够入她法眼的品牌,可谓是“真金不怕火来炼”。目前她所代理的品牌为TOTO、高仪、莱博顿,三大品牌,比肩而立。

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2016年,一次奇妙的相遇,阳春容与莱博顿正式“牵手”。而这次的牵手源于她对莱博顿品质的一见倾心。

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谈及在众多品牌中选择莱博顿的原因,阳春容表示:有品牌不如有品质!莱博顿作为专注淋浴房生产十多年的专业品牌,将专一、专注、专业发挥到极致,尤其注重品质本身的打造。

市场驱动 满足不同需求 

唯一的不同是处处不同。在她看来,莱博顿除了质量上乘之外,与其他淋浴房品牌最大的差异点在于,其他品牌的淋浴房产品只是作为卫生间干湿分离的工具,而莱博顿的产品运用更为广泛,在发挥淋浴房基本的干湿分离的基础上,还可以作为家居空间的隔断,从而最大程度满足不同空间、不同客户的使用需求。

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以市场需求为驱动,莱博顿注定了卓尔不凡。

服务先行 多渠道做好品牌

实际上,由于淋浴房这个品类目前尚未出台具体的行业标准,消费者对品牌的认知仍处于一个引导阶段,他们目前最看重的仍是产品质量本身和服务。而这对于他们来说,无疑是机会,因为莱博顿二者兼具。

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服务先行之下,阳春容强调要带领团队做好人员的专业化培训,同时为其灌输品牌服务意识,在服务过程中以超出客户需求的服务标准去做服务,让客户有超乎预料之感 。而在做好口碑传播的同时,也将在设计师、工程商等线上线下多渠道宣传,多管齐下做好莱博顿品牌宣传,从而让莱博顿有更多的忠实“粉丝”。

新的增长点 将侧重淋浴房经营

随着现代人对卫浴生活的高品质追求,淋浴房几乎成为每一个卫生间的标配,而这也成为店面销售新的增长点。在此趋势下,阳春容透露,他们在战略上将以莱博顿淋浴房为一个侧重点去经营。

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同时,她希望厂商间可以有更多互动,厂家也能给予他们更多的技术支持与新品支持,从而共同铸造莱博顿的蓝海大业。

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前路星辰大海,他们已经在路上。

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